症状

受影响的产品:

Microsoft Outlook

Microsoft Outlook 365

原因

当 Outlook 程序遇到性能问题时,可能是以下几个问题导致的。

PST文件损坏或受损

Outlook加载项无法正常工作

Outlook配置文件损坏

Outlook应用程序出现问题

解决方案

注意:这些说明是针对高级用户的,在执行以下步骤时,请小心操作,因为可能会造成数据丢失和损坏 Windows 操作系统。

有关 Microsoft Outlook 的一般性能疑难解答,请参阅 Microsoft 文章:如何诊断 Outlook 中的性能问题。

要浏览近期 Outlook 问题的特定 Microsoft 修复方法,请参阅 Microsoft 文章:针对 PC Outlook 中近期问题的修复程序或解决办法。

对于 Microsoft 365,请参阅 Microsoft 365 环境中 Outlook 性能缓慢。

关于 Office 服务可用性,请在 Office 服务状态中查看相关状态

受影响的产品

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations